Usar su teléfono móvil para pagos es una idea conveniente y atractiva, ya sea que lo esté usando como una tarjeta de crédito, comprando artículos a través de Internet entre otros.
El término “pago móvil” es en realidad muy amplio y se refiere a un método de pago diferente que implica el uso de su teléfono móvil. En los países emergentes, están despegando servicios como la transferencia de dinero usando un teléfono que opera en una red móvil estándar. En áreas más desarrolladas como Corea del Sur, los pagos móviles NFC (Near Field Communication) están ganando popularidad.
En cualquier caso, el pago móvil está ocurriendo en todo el mundo. La firma de analistas con sede en el Reino Unido Juniper Research dijo que la disponibilidad de aplicaciones de pago seguras y fáciles de usar y el creciente número de usuarios que son conscientes de que pueden realizar compras de comercio electrónico usando sus teléfonos celulares impulsarán el valor de los pagos para productos digitales de menos de $ 100 mil millones este año a $ 200 mil millones en dos años (para 2012), y hasta $ 300 mil millones para 2013.
El pago móvil gana popularidad en los países emergentes
En los países emergentes, el pago móvil ha experimentado un despliegue generalizado. A menudo, las personas en estas regiones, especialmente en las zonas rurales, están mucho más cerca de un teléfono móvil que de una sucursal bancaria. Por esta razón, estas áreas a veces se denominan mercados “no bancarizados”.
Algunos bancos y operadores ofrecen un servicio conocido como ATM SIM, una innovación que permite que los teléfonos móviles actúen como cajeros automáticos virtuales. Los usuarios también pueden agregar de forma segura cuentas de tarjeta de crédito a su SIM, verificar saldos y fechas límite de pago, enviar dinero a sus familias, transferir dinero, realizar pagos y más, todo sin tener que ingresar a una sucursal bancaria. Estas transacciones son seguras, ya que todos los detalles de la cuenta se guardan en la SIM (que es la misma tecnología que una tarjeta bancaria con chip) y toda la información enviada hacia y desde el banco está encriptada. Por lo tanto, el dinero se transfiere de manera segura en la red y también elimina la necesidad de que los usuarios o minoristas transporten grandes sumas de efectivo, lo que a menudo es un riesgo de seguridad en los países en desarrollo.
Los usuarios en áreas no bancarizadas también están aprovechando al máximo la conexión móvil para realizar pagos remotos. Esto incluye pagos de facturas, recarga de cuentas de servicios móviles y prepagos, préstamos de microfinanzas, así como esquemas de lealtad y servicios de atención al cliente. Estos tipos de pagos se basan en una tarjeta SIM estándar y utilizan SMS seguros, lo que significa que funcionarán con cualquier teléfono móvil en cualquier red.
¿Dónde están disponibles estos servicios?
Un ejemplo es MTN Medio Oriente y África del Norte (MTN MENA), que ahora está lanzando servicios financieros móviles en cinco países. MTN MENA forma parte del Grupo MTN, que presta servicios a más de 100 millones de suscriptores en África y Oriente Medio, incluidos 30 millones en la última región.
Los suscriptores pueden acceder a una amplia variedad de servicios financieros que incluyen transferencia de dinero, pago móvil y verificación de saldo, compras móviles, así como la posibilidad de comprar tiempo aire en tiempo real.
La interfaz de MTN MobileMoney incluye menús simples y múltiples opciones de idiomas, incluido el inglés y varios idiomas locales.
